سياسة الخصوصية

تطبيق بزار – Bazzar

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات الخاصة بالمستخدمين عند استخدام تطبيق بزار (Bazzar)، وهو تطبيق يهدف إلى تسهيل بيع وشراء المنتجات المصرية داخل ليبيا.

باستخدامك للتطبيق، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقًا لهذه السياسة.

1. المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات:

1.1 المعلومات الشخصية

عند إنشاء حساب أو استخدام التطبيق قد نطلب منك بعض المعلومات مثل:

• الاسم

• رقم الهاتف

• البريد الإلكتروني

• العنوان

• المدينة داخل ليبيا

1.2 معلومات الطلبات

عند شراء المنتجات عبر التطبيق نقوم بجمع:

• تفاصيل الطلب

• عنوان الشحن

• معلومات الدفع (حسب طريقة الدفع المستخدمة)

1.3 معلومات الاستخدام

قد نقوم بجمع معلومات تقنية مثل:

• نوع الجهاز

• نظام التشغيل

• عنوان IP

• نشاط المستخدم داخل التطبيق

وذلك بهدف تحسين تجربة الاستخدام.

2. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• إنشاء وإدارة حساب المستخدم

• معالجة الطلبات وعمليات الشراء

• توصيل المنتجات إلى العنوان المحدد

• تحسين خدمات التطبيق

• التواصل مع المستخدم بشأن الطلبات أو الدعم الفني

• منع الاحتيال أو الاستخدام غير القانوني

3. مشاركة المعلومات

نحن لا نقوم ببيع أو تأجير المعلومات الشخصية للمستخدمين.

قد تتم مشاركة المعلومات فقط في الحالات التالية:

• مع شركات الشحن لتوصيل الطلبات

• مع مزودي خدمات الدفع لإتمام المعاملات

• إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو الجهات القضائية

4. حماية المعلومات

نلتزم بحماية معلومات المستخدمين من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح.

نستخدم إجراءات أمنية مناسبة للحفاظ على سرية البيانات، ومع ذلك لا يمكن ضمان الأمان الكامل لأي نظام عبر الإنترنت.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم التطبيق أو الخدمات المرتبطة به تقنيات مشابهة لملفات تعريف الارتباط من أجل:

• تحسين الأداء

• تحليل استخدام التطبيق

• تقديم تجربة استخدام أفضل

6. خصوصية الأطفال

خدمات تطبيق بزار غير موجهة للأطفال دون سن 18 عامًا، ولا نقوم بجمع معلومات شخصية من الأطفال عن قصد.

إذا تبين لنا أنه تم جمع معلومات من طفل، فسيتم حذفها فورًا.

7. حقوق المستخدم

يحق للمستخدم:

• طلب الاطلاع على بياناته الشخصية

• طلب تعديل أو تحديث المعلومات

• طلب حذف الحساب والبيانات المرتبطة به

يمكن تقديم الطلب عبر التواصل مع فريق الدعم.

8. التعديلات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر.
سيتم نشر أي تغييرات داخل التطبيق، ويعتبر استمرار استخدام التطبيق موافقة على التحديثات.

9. التواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسار حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني:
support@bazzar-shop.com